Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anwendbarer nationaler Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Kros Innovations LTD
E-Mail: [email protected]
Datenverarbeitung auf dieser Website
3.1 Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3.2 Kontaktanfragen
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Chat), verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3.3 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen
Bestelldaten
Die Verarbeitung erfolgt zur:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind
Analyse- und Marketing-Cookies, die nur mit Ihrer Einwilligung verwendet werden
Rechtsgrundlage:
Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir nutzen ein Consent-Management-Tool zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen.
Affiliate-Tracking, Analyse-Tools und Marketing-Technologien werden, sofern erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
E-Mail-Marketing, CRM und Automatisierung
FunnelKit Automations (WooCommerce CRM)
Wir nutzen FunnelKit Automations zur Steuerung von Kundenkommunikation und Automatisierungsprozessen.
Dies umfasst:
E-Mail-Kommunikation
Bestellbenachrichtigungen
Marketing-Automationen
Verarbeitete Daten können sein:
Name
E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Website-Interaktionen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Marketing)
SMS-Kommunikation (BulkGate)
Wir nutzen BulkGate für den Versand von SMS.
Verarbeitete Daten:
Telefonnummer
Nachrichteninhalt
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
WhatsApp-Kommunikation
Wir nutzen WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) für Kundenkommunikation und Marketing.
Bitte beachten Sie:
Daten können in Drittländer übertragen werden
Meta kann Daten eigenständig verarbeiten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kundenkommunikation)
Analyse, Tracking und Werbung
6.1 Google Analytics
Anbieter: Google Ireland Limited
Google Analytics wird zur Analyse des Nutzerverhaltens eingesetzt.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
6.2 Meta Pixel (Facebook und Instagram)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Einsatz für:
Conversion-Tracking
Retargeting
Optimierung von Werbeanzeigen
Meta kann Daten als eigener Verantwortlicher verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
6.3 TikTok Pixel
Anbieter: TikTok Technology Limited
Einsatz für:
Tracking von Nutzerinteraktionen
Optimierung von Werbekampagnen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
6.4 Google Ads Conversion Tracking
Dient zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Affiliate-Tracking
AffiliateWP
Wir nutzen AffiliateWP zur Verwaltung von Partnerprogrammen und zur Nachverfolgung von Vermittlungen.
Dies umfasst:
Tracking von Links
Zuordnung von Verkäufen
Berechnung von Provisionen
Verarbeitete Daten können sein:
IP-Adresse
Referrer URL
Klickverhalten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Vertriebsoptimierung)
Zahlungsanbieter
Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister.
Stripe
Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd.
Unterstützt:
Kreditkartenzahlungen
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Die Anbieter verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung.
Hosting
Unsere Website wird bei externen Dienstleistern gehostet. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website)
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Vertrags- und steuerrelevante Daten: bis zu 10 Jahre
Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.
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